Novas maneiras de relacionamento com o cliente surgiram com o crescimento intenso da internet. As redes sociais, por exemplo, possibilitam diálogo com o consumidor. Algumas marcas estão aproveitando o espaço para atrair o público com muita criatividade e ousadia. Separamos alguns diálogos de marcas no Twitter para você. Confira!
O usuário @vyktorb propôs um duelo de rimas entre Itaú e Santander. O vitorioso seria o escolhido para receber um novo cliente.
O usuário @pedrotrl encontrou o tênis que queria pelo mesmo valor na Netshoes (@sigaNetshoes) e na Centauro (@centauroesporte). Em busca de desconto, ele desafiou as duas empresas.
As marcas Pontofrio, Netflix e Itaú interagiram não apenas com o usuário, mas também entre elas.
Netflix e Pontofrio mais uma vez interagindo.
Vale lembrar que a pessoa mais adequada para cuidar das redes sociais é um profissional da área de comunicação.
E a sua empresa? Vai ficar de fora dessa?