O Scup lançou o e-book “Monitoramento e mensuração de crises em mídias sociais”. A publicação é assinada pelos analistas de Social Intelligence da agência DP6, Gabriel Ishida e Bianca Carneiro. No livro, de 21 páginas, os profissionais mostram caminhos para fazer monitoramento e mensuração de crises em redes sociais. Premissas, oportunidades e ameaças implicadas no processo, em contextos atuais como o da Copa do Mundo, são abordados no e-book.
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